Question

中国移动欠费停机规则？

Answer 1

中国移动的欠费停机规则如下：
1. 若用户连续三个月以上拖欠通讯费用，中国移动有权停止其服务并进行欠费催缴。
2. 用户在欠费时应及时联系10086客服中心或去移动营业厅尽快进行充值。
3. 中国移动将在欠费停机前给用户发出欠费通知。
4. 欠费停机期间，若用户仍有异常消费情况发生，中国移动有权要求用户支付异常消费费用。
5. 用户需要缴纳异常消费的费用，以及欠费本金及利息及实际滞纳金，才能重新激活服务。
需要注意的是，不同星级的客户拥有的欠费额度可能不同，且在欠费额度用完之后，还可以根据信用分享受一定的话费透支服务。

Answer 2

答:中国移动欠费停机规则:您号码的话费余额小于等于0或超出欠费额度了，手机会进入停机状态。停机后无法使用所有功能（打电话、上网等），需要交费后才可以恢复使用。
1.不同星级客户拥有的欠费额度不一样。星级评定规则是对入网满6个月以上的在网号码，在每年9月的时候对近12个月的平均消费和入网时长为主维度计算，并根据您使用家庭网/惠农网/集团V网业务、参加活动等情况给予加分，停机次数给予减分。根据评分的高低判断您对应的星级身份。具体可拨打10086咨询。
2.欠费授信（话费透支）服务是指：话费结余为0后，可根据您的信用分欠费一定金额或时间，该服务免费，发送短信“KTTZED”至10086即可开通。信用分是通过使用号码时的身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个方面的维度进行评分，由评定的信用分授予不同的话费透支时间和额度。