Question

快递到楼下让自己下楼取，大家能接受么？

Answer 1

不能接受。按照现在快递法律法规的规定，快递企业必须送货上门，这样才能够满足消费者的需求，才能给消费者提供比较圆满的服务，那么快递企业为什么现在没有这样做呢？首先是快递企业出于控制成本的需要。如今快递企业竞争也比较厉害，为了控制成本，企业只好要求快递员给客户配送货物的时候打电话让他们到门口来取，这样就节省了快递员的送货时间，也增加了企业的快递投放量。

其次是快递企业的考评机制所决定的。快递企业考评投递员的工作效率，每天接单送货量越多就提成越高，在这样的情形下，快递员就不喜欢送货上门了。

第三，很多的快递员直接把快递货物放在智能收货箱里面，这样就很省事儿，减少了浪费时间。
第四，还有很多的快递小哥，本来可以打电话让客户到门口来领取货物，但是为了节省时间就把货物放在智能投递箱或者门卫室，然后给客户发一条短信，这样做是对客户极不负责任的做法。

由于很多的快递小哥不能做到送货上门，而是把货物放在门卫室或者是收货箱里面或者外面。目前在全国已经造成了很多的快递丢失现象，引起了很多不必要的纠纷。

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有了网上购物和快递的出现，本来是一件很好的事情，但是由于目前的快递企业没有把服务消费者和客户放在第1位，而更注重的是快递企业的经济效益，所以就导致了在快递中出现了种种的问题，让消费者很闹心。

Answer 2

灯喝滴，你跑一天外卖团队试试，坐着说话不腰疼，你啥也不是，