Question

是缴电费，在支付宝没法缴费？

Answer 1

如您是广东电网的用电客户，请您核对户号是否正确，如户号正确仍无法交费，可能存在以下原因：
1.支付宝后台服务故障或升级，建议您使用其他渠道交费。
2.如绑定了银行账号代扣，银行正在发起批扣，也将无法在其他渠道交费，建议您稍后再尝试。
3.如在电费核算期间办理过户业务（或结算户变更），由于新旧用电户信息交替，有可能导致当期电费无法正常通过远程等渠道正常交纳，建议您携带相关资料到当地营业厅交费。
4.“南方电网95598”微信服务号/小程序、南方电网网上营业厅、“南网在线”APP缴费功能在每日23：30-0：30暂停使用，期间您可前往“南方电网95598”支付宝生活号或微信、支付宝的生活缴费进行缴费。若为广州用户“支付宝生活号/小程序”在此时间有会受到限制，建议您稍后再尝试缴费。
希望我们的回答能对您有所帮助。