Question

京东退款多久到账？

Answer 1

京东退货卖家收到退货后，京东系统会在1个工作日左右处理退款。京东退款的理由：

1.买家拍下商品付款后，商家迟迟不给买家发货。

2.买家收到的商品为破损或者有瑕疵，尺码和颜色差别较大。

3.如果买家收到的商品是假货，买家可以要求退款，并要求赔偿。

京东退款的查询：

1.售前退款和售后退款，如京东退款成功后，会短信通知的。

2.可以进入点击查看【返修和退换货】，查看进行查看进度。

3.也可以点击所申请商品后方查看。

京东退货退款过程：

1.打开京东平台，然后输入账号名登入。

2.找到个人订单，然后点击申请退款。

3.给商家留言和填写申请理由，点击提交等待商家处理。

4.商家同意退款，买家就可以发货退回。

注：退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。京东退款处理周期（银行退款处理周期， 在线支付储蓄卡退回原支付卡1个工作日1-7个工作日 。信用卡退回原支付卡1个工作日1-15个工作日）。