培养情商要有聆听的能力、书写的能力、发言的能力、善于观察的能力、保持耐心。
1、聆听的能力
苏格拉底说：“上帝给我们两只耳朵一张嘴，为的是让我们多听、少讲。”相信谁也不会喜欢聊天中一直滔滔不绝表现自已的人，会让他人感觉自己被冷落，没有受到尊重。
交谈时认真、专注地听他人说话，洞察对方在想什么。与别人谈话时，可以进行即时的记录，一说明你在认真听，二免于产生误解，也可加深对别人想法的了解。
2、书写的能力
写作是工作中的必备技能，小到用于发短信，大到做汇报。可以通过写作让别人快速地知道你想要他们做什么，而写作还可以梳理我们的思维逻辑，在向别人陈述观点时会更加清晰。
发信息也是在展现自我形象，比如及时回复对方、用“您好、请问……”开头，“谢谢、辛苦”结尾等，注意细节会提升别人对你的好感。
3、发言的能力
无论在工作和生活中，公众演讲是最直观展示自己能力的机会，可是没有太多经验的人，在当众演讲都会有紧张的情绪，可以有意识地通过训练提升演讲能力。
平时生活中积极寻找机会展现自己，比如尝试和陌生人聊天，和家人分享体会和感悟、在社群或聚会中里表达观点等，抓住一切可以锻炼表达的机会进行训练。
4、善于观察的能力
即使没有说话，但人们的举止、表情、语气等都在表达和传递着他的想法，也可以通过观察别人的身体语言，了解对方内心的想法，或者对方对自己的看法。时刻注意自己的身体语言，重视传递给别人的信息，给对方留下好印象。
5、保持耐心
我们不止一次听别人说为什么我们可以把耐心给陌生人，而很少对自己的朋友和亲人保持耐心。无论发生了什么记住永远首先把耐心给自己亲近的人，不要仗着他们对你的爱肆无忌惮，当他们被伤透了，一切就回不到过去了。
提高情商的技巧
1、培养自己解读情绪的能力，一是要能察觉自己的情绪，二是能要学会接纳情绪。无论情绪是正面的还是负面的，都有其存在的意义和价值，所以我们要学会正确的对待它们。三要合理的表达自己的情绪，表达的方式不能伤害别人。
2、培养解读别人情绪世界的能力，让自己能学会站在别人的角度上理解问题，这样就能减少误会和冲突，以尊重的态度处理人际关系，沟通和解决问题。
3、培养人际公关能力，就是一个人能从他人的言语背后了解其真正的态度，这样才能更好的控制自己的感情信号，为别人着想，领悟别人的感受，尊重别人的意见，处理好人际关系，要抓住发挥自己才能的机会。
4、学会自我激励，要忍住诱惑，更好的调控自己的行为，并且我们要善于管理自己的情绪，善于管理情绪。
拓展资料：
情商简介：
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。 情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
提高方法：
第一，不抱怨不批评。高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。
第二，热情和激情。高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。
第三，包容和宽容。高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。
第四，沟通与交流。高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。
第五，多赞美别人。高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六，保持好心情。高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。
第七，聆听好习惯。高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八，有责任心。高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。
第九，每天进步一点点。高情商的人每天进步一点点，说到做到，立刻就开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。
第十，记住别人的名字。高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。
提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持。
1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。 你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。 其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患上病态恐惧症，他们不会与与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。 界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。 美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。 是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。 事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动物会带来大麻烦。 控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。 当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情： 1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。 2、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说：“一切都会过去的。” 3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。 4、你也可以尝试美国心理学家唐纳?艾登的方法：想着不愉快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。
3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？” 对于没完没了的抱怨，我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果，对问题的毫无用处，又很少会使我们感到好受一点。 几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的压力似乎 减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了，尽管事情没有任何改变。 但是如果你不抱怨呢，你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西，是的，它也许会让你感觉不舒服，但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻，人就容易维持现状。然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会推积起来，到达一个极限，迫使你采取行动变现状。 因此，当你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时侯，它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！
4、扫除一切浪费精力的事物。 什么是不利于我们提高情商的力量呢？答案就是一切浪费精力的事物。 许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以体会到明显的变化，比如听到好消息时，肾上腺素会激增，而听到坏消息时，会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗，比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。 你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的墙角堆着一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物??每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此??相互吸取和给予精力??但有些是精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。 的确，我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。 想加速??你可以选择减小阻力或增加推动力。 试试我们提供的方法吧： 1、经常列出消耗你精力的事情。 2、系统地分析一下名单，并分成两部分： A、可以有所作为的。 B、不可改变的。 3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说，把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上，这样就不用到处找了。 4、再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？ 5、放弃B单中的问题。
5、找一个生活中鲜活的榜样。 我们都曾经历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。 是的，你不能成为大英雄，但你可以成为一个快乐的常人，比如你的朋友丹宁，她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章，有英俊的丈夫和可爱的女儿。 你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。 在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
6、为人父母。 为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买？我恨你！”时，你不能绝望，不能暴怒，你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道，这是孩子所能给予你的最好的礼物，当然这种恨不要持续下去。 养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中，孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们，则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商，使我们成为更合格的父母。 如果你不愿意生养孩子，不妨试试为朋友看孩子，与孩子相处可以真正地提高我们的情商。
7、从难以相处的人身上学到东西。 我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装胆作势的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再也不会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。 而且，你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。 应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。 应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时，她根本不在乎。朱迪说：“当与他一起生活过以后，这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那些难缠的家伙。 不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。
8、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。 你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢？你喜欢提前计划好每一天，以知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。 如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。 突破常规时，大部分 高情商VS低情商 科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感到分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大 脑皮层部分。 高情商 尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 较高情商 是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题。 较低情商 易受他人影响，自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅，能控制大脑。 能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差。 低情商 自我意识差。 无确定的目标，也不打算付诸实践。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 无责任感，爱抱怨。
1. 善于钻研他人行事所表现出来的一切细节。
身为一个情商高的人对人类行为非常着迷。他们会注意到其他人的肢体语言、方言甚至是脸部微妙的抽搐。从而发觉他人心理活动的变化，并根据他人的情感应机行事，见人说人话，见鬼说鬼话，具体问题具体对待分析。因为他们喜欢观察别人，所以也就能明白每个人的独特之处。
2.时时刻刻尊敬他人。
无论在什么场合，面对什么人都要做到尊敬他人。可能他是一个乞丐，但是你不能否认他的尊严，可能他只是遭受了天灾人祸亦或是有什么难言之隐才沦落至此，但是不管他是如何的境地如何的人，尊敬他是你自己的修养，与他无关。学会尊敬生活中遇到的每一个人，终将会为自己积累一笔宝贵的财富。
3.言出必行，做一个守承诺的领导者。
做一个情商高的人要知道要言出必行。作为领导者，他们不是站在背后发号施令，而是走在前面做出表率。以身作则，无论做什么都要给大家做出一个榜样，有着更高的自我管理和控制能力。
4.了解自己，看透自己的本性。
做一个情商高的人知道，最大的缺陷不能说明你弱势的一面，而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势，来弥补自身不足。
5.礼貌待人处事
无论何时何地，一个情商高的人总是会把谢谢放在嘴边，无论大事小事，无论大忙小忙，谢谢，谢谢永远是一个高情商的人的第一宗旨要义。礼貌待人，给人以无比的亲和感，让自己更快地融入集体，和大家打成一片，进而也能够接触交往到更多的朋友和资源。
6.强大到心理素质。
情商高的人遇事沉着冷静有条理。他们放下焦灼，着眼事物的本质。因为他们知道，只有这样才能解决问题。他们不以物喜，不以己悲，他们知道短暂的成就并不能代表什么，长久的奋斗才是他们的坚持。无论在生活中遇到什么挫折困难都不会影响他们的心理，任凭山崩地裂，我自岿然不动。
7.对未来充满信心。
作为情商高的人并不会因为未来难以预料而心神不宁。生活的每一天对他们来说是一种享受，享受阳光雨露，享受人生百态。他们的生活很快乐，不需要水晶球预测未来。因为对他们来说，生命应当是一次刺激的冒险之旅，而非预先安排的常规生活。
8.充满正能量。
作为一个情商高的人，你必须每天让自己充满正能量，积极面对生活中的一切困难挫折与挑战，真正的把失败当朋友，把挑战当乐趣，把逆境当享受。乐观对待生活中的每一件事，乐观向上，朝气蓬勃是你不变的信仰；永不言败，奋勇向前是你不变的坚持。
9.能够活在当下，体会当前的每一刻。
情商高的人不会简单地“度过”每一天。相反，他们会积极体验每一天每一刻的细腻与微妙。感受生活的乐趣，从生活中发现人生哲理，从小事中感悟生命，从一点一滴开始珍惜生活。
10.坚持换位思考
情商高的人在和别人交往的时候懂得换位思考，站在对方的立场上去思考问题，请求他人帮助时切身感受一下如果是自己自己会不会帮？或者自己如何去做对方能够并且乐意去帮？
11.学会聆听他人。
情商高的人知道，“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念。他们会用提问题的形式重复别人说过的话，确保自己没有遗漏任何信息。
12.要知道自己为什么不高兴。
情商高的人不会让自己的消极情绪影响自己。他们会主动寻找自己不开心的原因，最重要的是，他们会想办法让自己开心起来。
13.你能自如地和朋友以及陌生人交谈。
情商高的人从不会不喜欢陌生人。他们不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、性别、性取向或者政治立场。因为他们知道，我们都是一样的人，所以对待每个人都一样。
14.你在生活和工作上都严守道德标准。
无论是在工作还是生活上，情商高的人都会遵循道德标准和原则。他们每一个人的价值观可能会有所不同，但是都会用高标准来要求自己。
15.非常热心助人。
情商高的人认为助人不需要理由。他们会帮行动不便的老人丢垃圾，会在晚餐后帮朋友或另一半洗碗；如果他先进门，无论后面是女士还是男士，他都会为他们把住门。看到大街上有人跌倒他们会主动上前，别人有什么难处他也会尽力去帮。
16.愿意花时间细心的去了解一个人。
情商高的人会关注一个人的手势、表情和肢体语言。他们知道不能仅仅依靠一个人的言语来认识他，因为一个人说的话通常不能变现为他的全部。
17.保持微笑。
情商高的人始终把笑容摆在脸上，当别人和自己说话的时候保持微笑也是一种情感的沟通，不仅能让他人放松下来释放压力，也能增加自己的亲和力，使得交流更加便利。
18.坚持不懈地追求自己的目标。
不论要花费多长的时间，情商高的人都会为成功不断努力。他们愿意面对问题，解决问题。因为，只要不放弃，成功终会如约而至。
19.怀有强大的内心驱动力。
情商高的人有长久的内心推动力。他们不去想最后的结果究竟如何，而是享受整个过程。因为，个人的成长并不是源于成功的那一刻，而是源于为成功奋斗的整个过程。
20.有自己的原则性。
情商高的人知道即使是面对好东西，也要把握适度的原则。他们知道自己不可能做到所有事情，所以会优先处理最重要的事。
拓展资料
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
参考资料：百度百科情商
