Question

卡巴斯基快要占满C盘空间现在就剩下1G多了怎么办啊

Answer 1

即便你的卡巴主程序装在D盘，卡巴数据库默认都是在系统（C）盘，真正占用空间的是数据库。不但2012这样以前版本都是这个样子的，（包括2011）。用户没有选择的余地。
以2012为例，将数据库手工移到D盘：
1）关闭自我保护后退出卡巴，打开注册表依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP12\environment”在右边窗口找到“DataRoot”，它的值就是数据库的指向。比如改成：D:\AVP12
2）依次打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12，把AVP12文件夹移动到D盘让卡巴通过注册表能够找到就可以了。

l另外注意64位系统注册表是：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\AVP12\environment

Answer 2

尊敬的用户：

您好！

首先，请您检查是否开启了跟踪，将其关闭，具体操作步骤如下：

1.打开卡巴斯基2013；
2.点击卡巴斯基主界面左下角的“技术支持”；
3.点击左下角的“支持工具”；
4.点击“禁用跟踪”按钮；
5.点击“关闭”按钮。

其次，把跟踪生成的ENC1文件删除，请按照以下步骤操作：

1.如果您使用Windows XP：
点击“开始”菜单---“运行”，将引号中的文字“C:\Documentsand Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\”粘贴上。
如果您使用Vista /Win7/Win8：
点击“窗口键（位于Ctrl和Alt之间）+R键”，在打开的“运行”窗口中粘贴上引号中的文字“C:\ProgramData\ApplicationData\Kaspersky Lab\”

2.打开文件夹之后，把里面的跟踪日志文件（类似于KAV.13.0.0.4190_09.05_16.10_1920.SRV.log）的文件删除即可

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

Answer 3

你把卡巴斯基安装在c盘。然后查杀了好多毒对不对？
最后都隔离了？
隔离区就是杀毒软件存放病毒或可疑文件的地方，里面的文件可以恢复（在被误诊为病毒后是可以恢复的，是你确定不是病毒的请看下次。不确定就删了吧）
删除方法是：打开卡巴斯基主界面，右上角有“隔离区”，打开，把里面的文件删除即可

追问

我i把卡巴斯基安装在C盘没有杀出病毒都是卡巴斯基更新的文件

追答

那是不是因为你把所有软件都默认安装在c盘？

追问

没有啊就是杀毒软件安装在C盘

追答

卡巴斯基的隔离区里去确认下。又或者你把 一些下载软件的默认下载区设置在了C盘。又或者你把PPS的缓存放在了c盘。PPS缓存一般有1.4G左右

追问

确认了没有不行你自己看

Answer 4

您好！
首先请您查看卡巴斯基软件的追踪是否处于开启的状态，然后请您查看生成的大量文件是什么格式的，如果是.dmp文件，您可以在关闭卡巴斯基自我保护的状态，删除.dmp文件。

Answer 5

把卡巴斯基装到D盘，或者卸载卡巴斯基安装最新的病毒包（不推荐）。

Answer 6

我建议你换avast或小红伞。