我的手机联想a60,接电话打电话的时候屏幕会暗掉。 10
之前还好好的,最近不知道是怎么了,电话一拨出去屏幕就暗了,不论我点哪里都不能亮起来,但是却听的到声音。请问这是什么情况啊。...
之前还好好的,最近不知道是怎么了,电话一拨出去屏幕就暗了,不论我点哪里都不能亮起来,但是却听的到声音。请问这是什么情况啊。
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朗深技术(长沙欧尼达)
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
因A60机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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