Question

手机怎么取消流量套餐？

Answer 1

你好，很高兴为你解答：

通常有以下几种方法：
一、网上营业厅取消：
1、打开网上移动营业厅官网；
2、点击我的移动；
3、点击已订购业务下的流量套餐包；
4、点击手机上网套餐总量栏最后的展开按钮；
5、在其中流量套餐中选择需取消的套餐，点击最后关闭；
6、点击确定；
二、电话取消：
拨打10086按3选择业务办理可以进入人工业务办理，取消流量套餐即可；
三、登录手机营业厅办理：
点击业务办理取消板块取消流量包业务。

Answer 2

手机取消流量套餐的方法：
1. 拨打10086客服，听到语音提示后，按下0键转人工服务，向客服说明要取消流量套餐，客服会为你提供取消套餐的方法，一般有短信和电话两种方式。
2. 收到短信后，回复短信确认即可取消流量套餐。
以上就是取消流量套餐的方法，希望对您有所帮助。