美容院的押金(保证金)可以退吗?
2.12号在青岛台东万达逛街的时候被万达四楼的一家美容院拉上去说是做免费的,上去做了半个小时左右稀里糊涂的被办了一张美容卡。当时交了200元的押金,有收据。回家以后后悔了...
2.12号在青岛台东万达逛街的时候被万达四楼的一家美容院拉上去说是做免费的,上去做了半个小时左右稀里糊涂的被办了一张美容卡。当时交了200元的押金,有收据。回家以后后悔了,请问还能退回来吗?求懂得朋友帮我解答一下。。。不胜感激
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有的退 有的不退吧
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消费者落入消费“陷阱”后,办理的美容卡等预付款消费项目。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。协商不成的,可以向当地工商局或者消费者协会投诉。
相关规定:《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
相关规定:《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
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