Question

为什么现在中国人都不买韩国货了？

Answer 1

韩国媒体报道，最近5年内购买韩国商品的中国消费者数量急剧下降，与之前相比，中国消费者对于韩商品的正面评价减少了5%，负面评价却增加了6.6%。

分析其中的原因发现，韩国商品自身的原因占了将近七成，还有三成是韩国作死造成的，缺乏竞争力，是韩国商品逐渐退出中国市场根本原因。
韩国贸易协会国际贸易通商研究院周三发布的一份报告指出，去年韩货在中国市场所占份额为8％，较2017年下滑1.9个百分点。在中国的10大进口来源地中降幅最大。
作为韩国主力出口品类的存储芯片、无线通信设备零部件、合成纤维和对二甲苯的对华出口虽然增加，但中国的部分进口货源转向其他地区，导致韩国产品的份额大跌。
特别是在对华出口稳步增长的计算机及周边设备、通信设备、电子零部件等信息通信类产品中，韩国产品的比重由2017年的20.5％减至去年的17.9％，在各大进口来源地中降幅最大。
韩国中间产品和消费品的出口低迷，对份额的不利影响很大。八成以上的对华出口货物系中间品，去年中国的中间品进口额较2017年增长50.3％，但韩国中间品的进口增幅仅21.7％，因此韩货在中国进口中间品市场的份额下滑2.9个百分点。在消费品市场，韩国产品也受到东盟、美国、德国产品的挤压，占有率低于4％。
报告还指出，在中国高技术品类进口市场上，韩国产品也表现平平，从2019年起显现下滑势头，已被东盟赶超。
韩国贸易协会上海代表处从去年12月起用两个月左右的时间，对中国十大城市的1000名消费者进行了问卷调查。结果显示，54.5%的受访者对韩国商品形象给予好评，35.5%的受访者评价不好不坏，10%给出差评。与疫情初期的2020年相比，好评比例下滑5个百分点，而差评提高6.6个百分点。

数据显示，回答近五年买过韩货的消费者占比从2020年的78.7%大幅降至2022年的43.1%。同一时期，回答近五年买过韩货的20到29岁的消费者占比从83.3%下滑到41.2%，30到39岁的消费者占比从84.8%下滑到40.4%。上海、北京的韩货消费者比例从87%分别下滑到41.3%、40.2%，一线城市消费退潮明显。韩产主要消费品类包括食品、美妆、服装等，购买这些商品的消费者普遍减少，而婴幼用品、厨具、医药保健品的购买经历较之前有所增多。

报告分析称，韩货未能迎合疫情期间中国消费趋势的变化。中国消费者不买韩货的主要原因依次为商品评价不好（35.9%）、国家形象（34.6%）、竞争力不足（33.6%）。

与2020年的调查结果相比，因缺乏竞争、售后客服流程繁琐、价格不合理而不买韩货的受访者明显增多。回答用国货替代韩货的受访者多达58.2%，买欧货、美货、日货的比例分别为17.3%、14%、10.5%。

韩国贸易协会建议，除了化妆品、食品，韩企应向医药保健品、婴幼用品、厨具等品类扩充产品线，同时在研发和包装设计上下功夫。考虑到抖音等新型社交平台上的网购盛行，韩企应推动营销渠道多元化，而非偏重布局天猫、淘宝和京东三大平台。