Question

产品经理和产品运营分别是负责什么的？

Answer 1

在聊这个话题之前，我认为要想知道产品经理和运营分别是负责什么的？就得先从他们之间的联系和关系来谈。只有懂得了他们之间的联系和关系，才能够清晰的知道他们具体负责的个工作。因为从某种程度上来讲，他们是相辅相成的。

产品经理和运营的关系

产品经理和运营是密不可分的关系，是相辅相成的关系。

一个合格的产品经理必须得懂运营，而一个合格的运营也必须得懂产品。

为什么？

为什么这么说呢？先看看产品经理的工作。

产品经理仅仅只是设计原型，设计产品，和开发沟通需求，推动开发进行，并完成产品么？

不仅仅只是产品设计，产品设计还需要，而且也必须得懂用户，要想懂用户就必须涉及到运营工作。

运营的工作又是什么呢？分为用户运营，内容运营，活动运营，其实说白了，不管是用户运营，还是内容运营，还是活动运营，都是服务于产品的，也是基于产品的。

举一个例子:

比如，你做了一款基于内容和知识分享的App，就比如知乎吧，产品经理只负责产品设计，是设计不出好产品的，他必须和运营一起了解用户使用产品的设计，基于数据埋点，看看用户最喜欢使用哪些功能，经常打开哪些页面，了解用户的意见反馈，基于这些，产品经理要不断地修改和调整产品，也就是所谓的产品的更新迭代。而运营呢？他们要想让这个产品必须好起来，有人用，就必须先找一批种子用户，比如知乎的种子用户就是李开复之类的业界大V，有权威的一些人，让他们来玩，有知名度，可以快速帮助知乎形成影响力，从而建立一批忠实的用户。找什么样的种子用户，就设计到产品的定位，所以运营不懂产品，乱引进人产品不就做烂了？另外，来了第一批种子用户，如何通过种子用户，来吸引更多的人呢？这就要配合用户运营和活动运营来把知乎打造成一个知识分享社区，通过搞活动，让种子用户来吸引更多用户进来和使用。用户来了，没有内容，没有东西是留不住用户的，那就涉及到了如何做用户留存，那就是要做好内容，一个知识社区没有内容怎么行？内容运营就来了，要想一个机制或者措施，鼓励大家多写内容，多分享内容。打造一个权威的知识分享社区，必须保证内容的质量，所以也需要一个审核或者其他措施，内容多，质量高，就会留住用户，甚至用户就会主动分享，又会帮助知乎吸引更多用户进来。

其实，不管是内容运营，还是用户运营，活动运营，都必须是基于产品的，都是服务于产品的，必须懂产品，甚至参与到产品的设计和定位，才能把运营和产品结合的更好，才能通过运营的产品做活。

反过来，产品也需要懂运营，了解用户在产品上的一言一行和使用情况，才能配合运营把产品的价值发挥到最大化，才能让更多的人使用产品。

所以，我认为产品和运营是不分家的，产品既要懂运营，运营又得懂产品。

总结

懂运营的产品，才能做出一个好产品，才算一个合格的产品经理。

而懂产品的运营，才算一个优秀的运营，才能将产品的价值发挥最大化，把产品运营活。