Question

联想A500的图库照片不见了怎么办

联想A500的图库照片不见了怎么办,我手机也关机开过的 也恢复过出厂设置的 但是都没用 还是图库的照片看不到，请高手指教

Answer 1

您好。

很抱歉影响您使用。由于您问题描述较为简略且我们基于远程，因此我们无法来了解您实际遇到的异常情况，还请您谅解！
如您目前是文件管理器中可以看到图片文件，但是图库中无法正常显示，那么您可以：
1、 清除图库的数据和缓存尝试；若无效，下一步；
2、 重启设备尝试；若无效，下一步；
3、 备份资料恢复出厂设置，若问题仍然存在，建议您及时联系售后站点检测处理。
如您目前是图库或者相册中可以看到图片文件，但是无法正常显示，那么您可以：
1、若只有个别图片如此，不排除此图片文件损坏，建议将图片拷贝至电脑端查看是否正常；
2、若所有图片均如此，则建议清除图库的数据与缓存；若无效，则建议重启尝试；依然无效，备份资料恢复出厂设置；若问题仍然存在，建议您及时联系售后站点检测处理。
维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx