Question

Lenovo/联想乐phone S760里面的软件怎么一直都在下载

Answer 1

您好。
若您的手机出现一直在下载软件，建议您在屏幕顶端下拉的通知界面，查看到到相关下载信息，点击该信息后，会跳转到任务的下载界面，暂停下载后观察使用。
若您无法查看到相应的下载任务，建议您回想是通过什么方式进行下载，尝试以下路径进行任务的删除。
1、若是通过乐商店下载任务，下载到一般卡住了，可点击主程序--乐商店，点击乐商店界面的应用程序管理--下载管理--找个该任务暂停或者删除。
2、若是通过自带浏览器下载的，可以进入浏览器，点击左下角的菜单键--下载内容里面可以找到没有下载完的那个任务资料，长按--删除。
3、若是通过其他方式下载，由于通过第三方软件下载，我们暂无相关软件操作的说明，建议您自行尝试，或咨询第三方软件提供商。
如果上述方法均无法改善，可能是第三方恶意软件干扰，建议您可进入系统设置-应用程序找到相应的软件-停止即可，若无效，可能是系统设置异常，建议您备份产品机身重要资料进行恢复出厂设置操作，恢复后无法改善请您抽空联系维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。