Question

我的笔记本是win7系统的但是在运行一些软件如会声会影 之后总是会出现“xxx已经停止工作” 这是为什么

Answer 1

xxx已经停止工作,xxx是什么？windows 资源管理器停止工作？有很多原因，病毒或硬件不好或应用软件原因等。你说的是第三方的程序引起，我们可以禁用常用的启动程序、设置和驱动程序，以消除可能的软件冲突。请采取以下步骤：

1．如何进入干净启动状态：

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a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig,然后按回车键。

b. 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)

c. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。

然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。

2: 如何从干净启动状态回复到正常模式：

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a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig,然后按回车键。

b. 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。

c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。

如果问题仍然存在，建议您运行“msinfo32”打开系统信息，然后再“软件环境”-“Windows错误报告”中查看具体错误：

追问

xxx是指我运行的程序，我有在360上添加信任

Answer 2

唉 最悲剧的，，你要重新安装了。。绘声绘影已经崩溃了。