Question

京东商城 无法打开是怎么回事？

即使打开了，很多里面的链接也无法打开，我本来用的是搜狗的浏览器，后来换成谷歌的浏览器也打不开，难道是360的问题？？？？

Answer 1

　　1：ie或是网络设置不正确： 一般是由于自行指定了网络IP：默认网关：以及修改了DNS服务器等情况下,另外,如果使用了代理上网也会出现打不开网页的情况.
　　2：DNS的问题： 当无法打开网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务.地址是你当地的DNS服务器地址.本地连接[右键网络邻居——属性]—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址].具体方法有两种：
　　一：由于不同地ISP有不同地DNS地址.所以有时候是路由器或网卡地问题,无法与ISP地DNS服务连接,此种情况地话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器.
　　二：本地DNS缓存出现了问题.为了提高网页访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址地网页存入本地地DNS缓存里,一旦再对这个网页进行访问,可能不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网页地IP地址进行访问.因此,若本地DNS缓存出现了问题,会造成网页无法访问.可以在[运行]中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存.
　　3：浏览器自身存在问题 ： 当打不开网页是由于浏览器本身出现故障的时侯,无法打开网页就很正常了，如果是这样的情况，那么任何网页都可能打不开;另外ie被恶意修改破坏也会导致无法打开网页.这时可以尝试用“上网助手ie修复专家”来修复,另外重装ie.如果怕麻烦,那么可以直接使用火狐浏览器,也就是[FireFox]浏览器.这样能大幅度的提高上网的安全性.
　　4：网络防火墙的问题： 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高：不小心把浏览器放进了阻止访问列表：错误的防火墙策略等,可尝试检查策略：降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常.
　　5：网络协议和网卡驱动的问题： 打不开网页,有可能是网络协议[特别是TCP/IP协议]或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议.
　　6：Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了.不过就算重新启动,网页打开过多就又打不开了,只能上QQ.禁用Application Management服务,就能解决了.
　　7：被感染了病毒木马等： 这种情况往往表现在打开ie时,在ie界面的左下框里提示：正在打开网页,但老半天没响应.在任务管理器里查看进程,组合键：ctrl+alt+del,看看CPU的占用率,如果是100%,应该是感染了病毒.这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束或相关文件无法删除,则要启动到安全模式下把该进程删除.还有启动项里的相关项删除,重起就可以了.

Answer 2

将杀毒软件和杀木马的软件的监控暂时关闭试试，在换不用IE为内核的浏览器测试一下，如果原来不这样，还原一下系统或重装。

换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的（如果这些浏览器可以，说明原来用的浏览器有问题或设置不正确引起的）

或可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启电脑。

Answer 3

我怎么能进入东京商城购物