Question

装饰公司业务员的洽谈技巧

Answer 1

所谓洽谈技巧就是一个灵活性很强的问题。对于一个从事装饰行业的销售人员来讲，首先，要给客户一个良好的职业形象（包括精神面貌、言行举止、穿着打扮）；另外，起码要懂得基本的专业知识和相关的施工流程。否则你就无法进行顺畅的洽谈，更别说谈判成功，所以以上两点是很关键的！还有，从洽谈开始到结束你都要保持面带微笑、诚恳，放松、淡定这样的一个状态，这样，客户感觉会很乐意的跟你谈下去。说到谈判技巧，那就要看客户提出什么问题，要听清楚对方主要意思和注意对方的反应，然后再作出适当的回应。比如，客户说：“你公司的设计的款式、创意也不过如此，价钱也不比某某公司的便宜~~~~~~”，很自然的你就该回应：“哦，您提得很有道理，我感觉您很有主见和独到的眼光，是这样的，各有各的特色，但我们公司最近推出的设计方案是很具时尚、潮流的~~~这点我们是比较有优势的，您看，某某公司某某小区的室内装饰就是我们设计和施工的；价钱呢也比同行优惠，这就是我们公司的优惠政策~~~~~~”（说着，你就要拿出相关的资料以及成功的施工案例等，加于说明和描绘，趁势引导客户的选择甚至拟订方案）。以上销售人员和客户的对话，我只是打个比方而已，也是我从事销售行业的点滴经验。总之，你要做到见风使舵、灵活应变、从容镇定就OK了，久而久之你就会有自己的一套方式方法，技巧也就不思而来。希望我的点滴之谈会给你有小小的帮助！哈哈~~~~必要的话，我们可以有更多的交流，互相学习嘛。加油！

Answer 2

很好 精辟