大众点评网客服工作怎么样？具体说一下吧，，谢了！
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1、 负责在线解答社区及讨论区的会员疑问；
2、 负责接听客服热线，根据要求处理会员问题；
3、 负责邮件回复，根据要求处理会员问题；
4、 根据要求完成相关报表制作及统计；
5、 一切从会员出发，体察用户感受，提升用户体验。
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我从那出来的，可能是我不会骗顾客，经常被组长骂，虽然底薪高，但要做好经常欺骗消费者的心理，像我一样善良的人就别去了
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