Question

为什么我的迅雷老是崩溃退出？

今天回家一打开迅雷7继续下载东西就马上崩溃退出！升级最新版的一样这样！什么原因？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

原因分析：

程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：

1、在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。

2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。

3、某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。

4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决：

1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

（1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

（2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

（3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

（4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

（5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷7，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

更多详情：迅雷7崩溃：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=85&contentFno=0001000100010003

希望能够帮到您。

感谢您对迅雷的支持！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

果断用迅雷精简版吧，我以前windows7系统和你一样下载经常崩溃搞的只能强制关机，那软件优化有问题，东西做多了搞的卡的不行，建议你也重装下系统，现在微软貌似放弃对xp sp3之前版本的支持了，也就是说没有系统补丁发布了，至少换个sp3的系统。我觉跟系统没关系， 你可换系统试试看行不行，还是不行就用精简版或者是别的下载器，何必吊死一棵树。

Answer 3

卸载后重启电脑，重新安装

追问

删除了再重新安装最新版，结果一样！

追答

你现在是什么系统，如果是XP系统，我劝你重新安装一个全新系统，我就可以硬盘安装系统，如果不是XP系统就不要下载，下载一个时尚完美VIP装机版11.1系统，解压所有文件后，解压后看到OSXPGHOST映像文件（716.525KB),硬盘安装EXE ，复制两个文件到D盘，双击硬盘安装.EXE，点击执行，全自动安装，不要光盘安装，硬盘安装 ,在百度输入时尚完美VIP11.1，第1个打开 ,把网页调到最底下，有一个迅雷高速下载，点击，选择普通下载 ，760多兆 ,这个系统是纯净版，我可以给你安装，留下联系方法

追问

XP2，到底什么原因导致这问题？

追答

你最好换 一个XP3系统

追问

一直都无事的，怎么突然会这样？难道360删掉某些东西？重装系统有用吗

追答

重新安装系统，只能这样

Answer 4

采用迅雷迷你版吧，可能会好些