Question

水星MW300R无线路由器连接成功始终上不了网。

用的是2M的宽带，以前宿舍用有线路由器，也是水星的，今天新无线路由刚到，设置什么的都没问题，猫的指示灯也正常，路由器也正常，但是连接上就是上不了网。MAC地址也克隆过，设置向导里ADSL帐号也输对的。就是上不了。没办法换回有线的又能上网了。求高人指教。

PS：把电脑直接插到猫上，错误代码691，提示是“已拒绝远程连接,因为未识别出您提供的用户名和密码组合.或杂远程访问服务器禁止使用选定的身份验证协议”，但是我输的帐号和密码都是对的。打电话跟电信登记过了。路由在当当买的。求高手指点。

Answer 1

你的无线路由器是直接接猫上吗？如果是，那么显示连接上了，就是存在网络，也就是和路由器连接正常，但上网只有网络不行的，还必须要连接有网络地址，就是IP地址，那样才能访问Internet。这样一来就是你的IP设置有问题了，再问下，你是笔记本吧，不然台式要无线网卡的。你的路由器开启了DHCP功能吧，不然就很无语了，你多人上最好设个固定的IP，避免IP冲突，自动获取也可以。如果你是无线路由器接到有线路由器上的话，路由器接路由器的话要重设无线路由器的IP，并且DHCP功能要关闭，从有线接过来的线要进无线路由器LAN口不能进WAN口不然也上不了网。电脑直接接猫，那种问题只能找电信10000，帮你刷新的属性和资料了。

Answer 2

错误代码691，指的是账号或密码错误：主要有可能是账号绑定，需打网通的客户热线要求账号解防护；还有可能密码错误，需打宽带的客户服务热线，修改密码；总之拨打宽带客户服务热线，要求宽带专家人员，对账号进行查看并处理，即可。

Answer 3

反复设置下路由器。应该可以的。按照说明书，从头一步一步做。

Answer 4

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