Question

我的手机是OPPO为什么接收不到短信

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。

可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；

2、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；

3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；

4、备份资料恢复出厂设置尝试；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 4

有两种可能：
1.短信存储已满，建议删除一些短信后再次接收；
2.短信中心号码设置错误，参考下面方法重新设置一下短信中心号码：
主菜单→信息→短信→短信设置→模式设置→模式一→短信中心号码设置
具体短信中心号码你可以看一下旁边人的手机或咨询当地移动运营商，各地有所不同。

Answer 5

发短信正常吗，如果不正常到短信设置中看看信息中心的号码是否正确，如果还不能解决，就的上维修点查查，反正也不要钱