Question

腾达无线路由器使用中的问题

不久前在京东上买了1个腾达811R　150M路由，和1个腾达W311R　150M路由。按着界面的设置很简单的就搞好了，可以用了。

基本情况是：电信ADSL　连到腾达路由，再网线连到1个台式机，wifi连到1个笔记本和1个IPHONE4。电信ADSL和腾达路由和台式机和笔记本都是连在一个电源插座上。每天不使用时　电源开关断开；到使用时，电源开关合上，都是同时供电了。台式机和笔记本和IPHONE4都会自动连到网上，但这时的网络却不能使用，就是上不了网：台式机拔下网线重新插上后就没有问题了，笔记本关掉wifi开关再重新打开wifi开关后就没有问题了，IPHONE4也需要进设置点关闭wifi后再打开wifi后就没有问题可以上网了。

个人认为说的比较详细，这2个腾达路由器发现的问题都是一样的，所以很奇怪。不知道是哪里出了问题，请高手答疑，感谢！！！

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
建议把路由器复位重新设置一遍，设置后，建议重启一下路由，保存数据：
重启路由的方法：登陆路由的界面“高级设置--系统工具--重启路由器”
建议：路由器一般可以不要断电的！
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

你说你的网络是ADSL
所以既然是几个设备同时供电，所以路由器通电之后要通过猫来进行拨号 拨号是需要一定时间的，而ADSL一般都带一个猫，猫也是同时供电的话就会有可能导致路由器拨号失败
而不管是什么原因 一般两次拨号中间是有一定时间间隔的 所以就会导致你这种情况的发生
建议路由器还是一直处在通电状态下吧

当然也不排除是路由器品牌的问题 腾达的确没有迅捷的或TP-LINK之类的路由器好

Answer 3

这样，你要开机后，上不了网的情况下，连入路由器的设置。
一：看它有没有连网成功了。如果成功了，第一页连网状态的页面会有IP地址，网关，DNS等。
如果没连上，这些内容是空的。
二：如果没连上，就看拔号方式，是不是：自动连接(在断开或重启后自动连接网络）大意是这样吧，具体也记不清了。
如果不是自动连接，而是按需连接。或者手动连接。就一定要改到自动连接去。

如果不能上网，连入路由却发现路由已经上网了，这就很废解了。需要实地看了才知道。

追问

我再简单说明一下问题的情况。无线路由正常状态，IPHONE4也用wifi正常上网中，这时是可以上网的，此时，如果无线路由断电重启，IPHONE4会显示为wifi断掉又重新连接，就会发现这时IPHONE4虽然wifi连接状态却上不了网，这样时我会把IPHONE4的wifi断掉然后重新打开，就可以上网了。　　　　　　　　还是说的比较麻烦，不知道这种情况是否和路由器的品牌有关？我在另外地方用的路由器就没有发现这个问题。

追答

真的,进入路由器设置界面,看看连接方式 是不是自动连接.不是就改成自动.除了这个别的想不出什么可能了