Question

电脑莫名其妙的蓝屏，求教电脑高手！

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA8000184800
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\022412-16177-01.dmp
C:\Users\dell\AppData\Local\Temp\WER-30669-0.sysdata.xml

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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

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C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

补充一下，我的本本是WIN7系统的，买了还不到一年。。。

Answer 1

蓝屏不会无缘无故的发生吧，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

Answer 2

0x0000001A (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode:1a)
错误名称 0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT (xyz5819 意念时空)
故障分析 0x0000001A 错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。 如果遇到0x0000001A错误，建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。另外，如果是在安装Windows时遇到0x0000001A错误，请检查一下计算机的内存容量及规格是否符合Windows的要求。(xyz5819 意念时空)
0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT (xyz5819 意念时空)
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.(xyz5819 意念时空)

Answer 3

我也遇到过 你先用杀毒软件杀C:\Windows\Minidump\022412-16177-01.dmp
的毒 可能是这个文件被 病毒篡改了 如果不是 就 开机按f8用安全模式 启动看看 不行就重装系统了