Question

我的电脑蓝屏出英文重启也一样而且开机就是蓝屏英文开不了机怎么回事啊

Answer 1

一、软件

1．病毒破坏

对于是否属于病毒破坏，可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。

2．系统文件损坏
一般对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。

二、硬件

1．市电电压不稳

一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。

☆☆☆解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。

2．插排或电源插座的质量差，接触不良有打火现象

市面上的电源插排多数质量不好，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。

※※还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。

3．计算机电源的功率不足或性能差

这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现
☆☆☆解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

4．CPU问题

CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。

解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。

5．内存问题
内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。

6．光驱问题

如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。
7、硬盘有坏道，可以用硬盘检测软件检测一下看看硬盘是否有坏道。
三、其他原因

1．散热不良
CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动蓝屏重启。
2．强磁干扰

不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调、微波炉等如果离电脑很近也会产生干扰。如果我们主机的机箱质量不好那么抗干扰性能差且屏蔽不良，就会出现主机意外重启蓝屏或频繁死机的现象

Answer 2

可以记录下错误讯息吗?
一般蓝屏有两种:
硬件故障
驱动异常

Answer 3

拔下内存换个插槽

Answer 4

可能性1：病毒
可能性2：原来装的非纯净版XP，与硬件有冲突
可能性3：硬件出问题了
解决方案：装纯净的XP系统，如果还有问题，就只能去KF了