windows7电脑帮助与支持窗口关不掉怎么回事？点击开始菜单后就一直弹出，现在无法关机。在线等！！！！
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看看是不是无意中碰到哪个键盘了，你说的这个情况我感觉像是键盘快捷键的问题，或者是键盘哪个键卡住了。
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如果想关机，长按电源键四秒，如果不想暴力关机，先试试任务管理器，不然的话你可以下一个ARK工具，比如XueTr，用里面的进程强制结束
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