Question

联想thinkpad e420蓝屏怎么回事

Answer 1

您好，您的电脑是在什么情况下出现蓝屏故障的？如果是偶然出现的蓝屏情况，一般重启即可解决；如果电脑频繁出现蓝屏现象，您可以按照下面的方法逐一进行排查：
1、重启计算机进入Bios设置，恢复Bios默认状态，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
2、在安全模式下，使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
4、移除新安装的设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象，为了全面排除软件或系统问题导致，请您备份硬盘数据，使用一键恢复或重新安装操作系统；
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况，可能是硬件问题导致，请您将电脑送到当地的服务站，请工程师帮您进行处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Think服务站信息查询： http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

蓝屏：软硬件出问题都会发生这种情况。你可以先用360等安全卫士处理软件，这样来分清是软件问题还是硬件问题引起的蓝屏。联想电脑有一键恢复系统呀，你只要恢复一系统就能判断，若是硬件问题就找联想售后了。

Answer 3

蓝屏的问题很多，也许是软件问题，也许是硬件问题，在蓝屏的时候会有蓝屏代码，自己百度下就大概知道问题的所在了

Answer 4

没准是你补丁打多了= =