Question

新买的联想 thinkpad E420 最近总是蓝屏后死机重启 是怎么回事

Answer 1

您好，造成笔记本电脑蓝屏的情况有很多，如果您的电脑频繁出现蓝屏现象，您可以按照下面的方法逐一进行排查：
1、重启计算机进入Bios设置，恢复Bios默认状态，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
2、在安全模式下，使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
4、移除新安装的设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象，为了全面排除软件或系统问题导致，请您备份硬盘数据，使用一键恢复或重新安装操作系统；
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况，可能是硬件问题导致，请您将电脑送到当地的服务站，请工程师帮您进行处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Think服务站信息查询： http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

蓝屏的种类有很多种，究其原因也十分复杂。
不过想彻底解决蓝屏我有小小心得。
出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。

建议如下 ：
1、硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
2、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
3、把BIOS恢复出厂状态试试；
4、装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
5、最好先重装操作系统；
6、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
7、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助；
8、祝你好运！
望能帮到朋友你！

Answer 3

根据电脑蓝屏报错代码，一一比对：
http://hi.baidu.com/cnttzy/blog/category/%B5%E7%C4%D4%C0%B6%C6%C1

Answer 4

在保质期内的话建议立马去换
我在京东买了一台E420，a83，可惜用了一天，就白屏，再也开启不了了，幸好在保质期内，后来换了台新的给我。有些机子可能会出现暗病，如果在前期发现问题的话，建议立刻拿去更换。不然后面很多麻烦的