Question

瑞星杀毒卸不了！怎么办？

Answer 1

楼主您好，瑞星杀毒软件具体卸载方法如下：

方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星杀毒软件】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件2011】然后下载完整的安装包（一定要下载完整安装包），下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

你好朋友，请按照以下方法卸载瑞星：
第一步：
请点击开始菜单，在运行中输入regedit，点确定按钮进入注册表编辑器，找到HKEY_L0CAL_MACHINE\SoftWare\Rising，如果您安装了瑞星防火墙，在rising键值中会有rav（瑞星杀毒软件）和rfw（瑞星个人防火墙）两项，请根据实际情况删除rav或rfw键值，然后退出注册表编辑器。
第二步：
找到瑞星的安装目录（默认：C:\Program Files\Rising），根据实际情况删除rav（瑞星杀毒软件）或rfw（瑞星个人防火墙）文件夹，如果无法删除，可以到安全模式下操作。然后重新安装瑞星杀毒软件或防火墙。
第三步：
找到安装文件粉碎 打开360安全卫士的“功能大全”使用里面的“文件粉碎机”，选定“阻止粉碎文件再次生成”清除之后，重启电脑，即可删除！

追问

duo xie
gao ding

Answer 3

有什么现象呢？其实卸载很容易的，瑞星有它自带的卸载程序（开始程序的下来菜单里可以看到吗）或者在控制面板里卸载也可以。或者也可以尝试手工删除：进入安全模式，点击【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表HEKY_LOCAL_MACHIN项，找到SOFTWARE\rising,删除里面的rav文件夹，再到瑞星的安装目录一般在c:\Program Files\Rising,删除rav文件夹.

追问

这些文件我都删了，搞定

追答

那就好。

Answer 4

这个你试试专门的卸载工具试试，像360安全卫士的强力卸载就行的，这个是专门卸载工具 的

Answer 5

从瑞星修复那卸载，然后删除残留的安装目录文件。