Question

电脑中病毒了， XP的系统 ，应该怎么办。。。？

电脑中病毒了， XP的系统 ，电脑自动关机，打开后桌面图标横向拉伸，还不停跳出来一个提示要安装东西，关掉还会跳出来，怎么办，请高手指教。谢谢！

Answer 1

分析：带毒杀毒除毒不尽，且容易损坏系统文件，故一般情况下宜重装系统后再全盘杀毒。

处理：

推荐电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

       注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

在开机时，进入安全模式，然后用瑞星等杀毒软件扫描查杀病毒。
但我估计如果你电脑里有杀毒软件，或者杀毒软件起作用的话，应该也不至于这样。你再下个360安全卫士，查杀木马。
实在不行，就重做系统吧。

Answer 3

你好！如果电脑运行异常或怀疑电脑感染病毒及时使用杀毒软件进行全盘查杀。安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用杀毒软件查杀无异常以后再打开。

Answer 4

两种方法；
1装杀毒软件，全盘查杀病毒，有时候要查杀好几遍才能解决，如果知道病毒所在的路径，可直接清理
2格式化硬盘，重装系统

Answer 5