联想a60自带播放器不能播放MP3以前可以的(没刷机的)
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您好。
抱歉影响您使用。
您的机型的确支持播放MP3格式的音乐文件。若目前您的设备无法播放MP3音乐,请您按以下方法排查:
1、由于所播放的音乐格式为系统本身支持,这里建议您更换第三方播放器(如QQ音乐、酷我音乐等)尝试,排除是否为系统音乐播放器故障导致;
2、若更换播放器依旧无法播放,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,排除是否为系统异常导致;
3、若恢复出厂设置后问题依旧,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,可能为手机音频相关处理芯片故障导致。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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