淘宝免费开店中,为什么在身份信息认证中上传不了照片? 15

淘宝免费开店中,为什么在身份信息认证中上传不了照片?在点击上传照片的时候点击不了... 淘宝免费开店中,为什么在身份信息认证中上传不了照片?
在点击上传照片的时候点击不了
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 我来答
花珹RO
推荐于2016-11-07 · TA获得超过5167个赞
知道小有建树答主
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开店认证上传真实个人照片需提供三张照片进行审核:手持身份证正面照; 半身照;身份证反面照。
先说下相片要求:手指不能遮挡身份证上任何信息,身份证图像清楚,每一个字都要清晰可辨,利于识别,五官包括耳朵,如果有耳朵,不要让头发遮挡住,拍照时需要拍出持证手臂,以证实是本人手持,最好拍照是白色背景。
点击上传不了的原因很多,浏览器问题的话需要更改成淘宝浏览器上传 ,电脑问题的话换一台电脑在上传照片,账号问题的话需要换一个账号申请开店,网络问题的话,等网速好了在上传照片。
雨打空山8
2014-05-18 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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如果上传不了,可能是你进入网页停留时间太久卡住了,可以重新进入上传试下或是刷新下网页,如果还是不行就清理下浏览缓存或是换一个浏览器登录试下,照片的大小不能超过10M,如果超过了也是上传不了,请知晓。

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ueek_悠客
2012-03-07
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我开始也是这样 是你照片太大,建议你把照片弄小点传上去!!!我试了好多次才搞定,还有就是可能你浏览器需要清理下缓存,清理完试试!!
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塞端静0gE
推荐于2021-01-26
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简直都是在胡扯,不懂还误导别人。这个问题我今天也遇到了,急的问遍了人了都,不过有个人跟我说是实名认证还在审核,我想再等几天看看,要是还是不能打开上传功能我想就是淘宝的问题了,希望同样帮到你。
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yuaos66
2012-03-07
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有三种拍照方式:
1.数码相机拍照 这种是比较清晰的拍照,也比较好处理。
2.手机拍照 如果没有数码相机,可以用手机拍照,到那要求的像素比较高,拍照的时候要注意清晰全面,否则不会通过认证。
3.复印店扫描 如果以上条件都不达到,你可以到复印店扫描身份证就可以用了。
楼主想了解等等开店,可以扣我
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