Question

笔记本电脑，看在线视频（如：优酷等）时经常蓝屏并导致死机，然后会自动重启，请问是怎么回事啊

电脑配置如下：
电脑型号 惠普 康柏 Presario CQ40 Notebook PC 笔记本电脑
操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c )

处理器 英特尔 Pentium(奔腾) 双核 T4300 @ 2.10GHz
主板 惠普 7010 (英特尔 4 Series - ICH9M 笔记本芯片组)
内存 2 GB ( 记忆科技 DDR2 800MHz )
主硬盘 东芝 MK2556GSY ( 250 GB / 7200 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce G 103M ( 512 MB / 惠普 )
显示器 LG LGD027E ( 14 英寸 )
光驱 惠普 CDDVDW TS-L633N DVD刻录机
声卡 IDT 矽玛特 STAC 92XX @ 英特尔 82801I(ICH9) 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 惠普
大家好，该电脑是2010年5月份购买的，刚开始使用的半年内没有发现类似情况，后来才出现的，请大家帮忙分析一下原因，不胜感激！

Answer 1

像这样的问题往小的说就是散热、系统不行、软件不兼容等；往大点说就是显卡、cpu、硬盘或者主板的问题，电脑这东西维修就是靠排除法，所以网上解答的一般都是总结性的语言，我呢先把小问题解决办法给你：
散热：建议定期清理你的电脑灰尘、笔记本的话在配备一个散热底座；
系统：建议安装纯净版的错做系统，驱动都从官网下载，或者问客服寻要；
软件：想想在蓝屏的时候装了什么软件、游戏之类的，既然不兼容就删除了重新下载一个版本。

大问题解决办法：
1、把蓝屏中密密层层的英文文字记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软协助与支持网站【http://support.microsoft.com】，在右上角的“搜索（学问库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文学问库”，如果搜索结果没有适合消息，能够选择“英文学问库”再搜索一遍。总能找到解决办法。
2、如果蓝屏都出现在刚刚升级了硬件驱动或补丁漏洞之类的，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

如果以上都不能帮你解决的话，就不要自己捣鼓了，以免丢失资料。
建议你还是找专业人士、官方的维修站或者有资质的电脑维修公司解决。

个人总结，仅供参考。
希望我的回答对你有所帮助，祝你好运！

Answer 2

xp都这德行，蓝屏是再平常不过的事了，想以后不再蓝屏，就用win7吧！如果要激活就用自动激活工具。
都说了，xp系统是这样的，习惯就好。

Answer 3

蓝屏原因很多的，建议楼主先自己检查一下`~ 1 有没有添加或外接硬件设备，如果有移除这些设备看看否解决； 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统； 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障，如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决

Answer 4

楼上的 请不要误导楼主 你应该看看你的 内存条是不是有问题 或者打开机子 清理下里面的灰尘 如果还是不行 建议重装一个系统！ 这配置我没猜错的话 应该是08年左右的机子！ 属于淘汰产品了

Answer 5

电脑配置还可以、如果是新买的就找商家测试一下！应该不是系统的问题！

Answer 6

惠普机子老是出现这种问题！我的也是！