Question

申通疑难件扫描，什么意思？？

2012/03/01 19:23:28由湖北武昌公司 发往 湖北武汉中转部
2012/03/01 19:23:50快件已到达湖北武昌公司 扫描员是 何秋红 上一站是
2012/03/01 19:34:34由湖北武汉航空部 发往 广东深圳公司
2012/03/01 19:34:43由湖北武汉航空部 发往 广东深圳公司
2012/03/01 19:34:43由湖北武汉航空部 正在进行 装袋 扫描
2012/03/02 22:12:19由广东深圳公司 发往 罗湖华强北营业点
2012/03/03 08:17:37快件已到达罗湖华强北营业点 扫描员是 罗湖华强北 上一站是2012/03/03 09:46:09罗湖华强北营业点 的派件员 杨惕 正在派件
2012/03/03 16:00:08由罗湖华强北营业点 正在进行 疑难件 扫描

都已经在派件了，为什么还要疑难件扫描？？
求大师回答哇~~
急急急。。。

Answer 1

疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。\x0d\x0a疑难件产生的主要原因如下：\x0d\x0a1联系不到收件人；\x0d\x0a2收件人拒绝签收；\x0d\x0a3派送时无人签收；\x0d\x0a4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；\x0d\x0a5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）；\x0d\x0a6.快递员透露，由于眼下年末件量较大，当日来不及送的快件

Answer 2

疑难件有很多种。
譬如快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人 如果这时候碰上你关机 停机 或者无法接通 电话号码不正确 地址不详细 等因素 他就会把此快件交给话务员处理 在内部网上留言给发件申通 扫描成为你所看到的疑难件状态 发件申通看到留言后会和发件人联系 发件人知道后会和你联系的 还有就是遇上周末和节假日等 这时候他会处理成疑难件 然后等到周一上班时再派送 还有一种情况就是超出他们的派送范围也会扫描成疑难件的。
你上申通的官网查查你那的申通快递的电话。问问是他们给送还是自取。

Answer 3

申通就是坑爹的！！我每次到淘宝上面买东西只要是申通额 寄过来都要疑难件扫描~~服务一点都不好 有次还打电话过来说让我自取 说是什么我这边的服务没有开通~我勒个去 明明昨天才送东西过来给我~几天就不服务了……你说这不是坑爹吗　　现在的服务行业的服务态度真的是差得要命！！还有现在又有个什么中通的～～也是说让我自取　然后我打电话给淘宝店主　让他们自己协调　第二天早上就给我送过来了　　什么无法服务……明明就是往我这方向的快递只有我这一份　　懒得送　　闲油费贵！！在服务器上挂个疑难件　　等到过几天这边的快件比较多的时候就一堆送过来了！不就是跟淘宝签约了　作为淘宝的指定物流了吗！！你以为服务不做好你的生意会因为淘宝的兴起而昌盛吗！！！开神马玩笑　　我现在都懒得用什么申通，中通什么的　　直接用顺丰！！不就贵几块钱吗　我还是给的起！

Answer 4

　　疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
疑难件产生的主要原因如下：
　　1联系不到收件人；
　　2收件人拒绝签收；
　　 3派送时无人签收；
　　4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；
　　5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）；
　　6.快递员透露，由于眼下年末件量较大，当日来不及送的快件

Answer 5

今天我的快递就卡在，疑难件扫描上，一打电话说是节假日的原因，周一投送，气死我了，所谓疑难件扫描（估计用眼睛扫描的，貌似单位的就周一送，连电话都不需要打）如果亲们有100家快递公司可选择就没这么多事了,没饭吃了他就开始讲究服务了，例如保险.........哈哈，(我也是网购），上面的朋友说到态度，投递员整天为了那两个钱累的要死，您觉得他还有笑脸吗？凡是出力的就没一个觉得一份心血一份收获，总觉得委屈。没辙这是社会现象。如果您用EMS更气死你，这也不能寄那也不能寄，所谓的EMS快递您觉得可笑，四五天没到好家伙，一打电话说是您邮寄的物品属于易碎物品，走火车了.........