Question

怎么回事？我的电脑宽带连接怎么连接不上，出现个黄色感叹号

Answer 1

不用担心，这个不会影响到你拨号上网的。因为你的网卡设置是“自动获得IP 地址”，如果获取不到IP 就会这样。要想取消“本地连接受限制或无连接”提示，可以用鼠标右键点击屏幕右下角的“本地连接”，点击“状态”->“属性”按钮-> “常规”选项卡，在上面去掉“此连接被限制或无连接时通知我”前面的 钩 即可。若想去掉黄色的感叹号，可以在“此连接使用下列项目”栏目中双击“Internet 协议（TCP/IP ) ”选项，打开“Internet 协议（TCP/IP ）属性”对话框，选中“使用下面的IP 地址”，然后输人固定IP地址比如“192 . 168 . 1 . 200 " （视网络环境定）、子网掩码“255 . 255 . 255 . 0 " ，最后点击“确定”按钮即可。

Answer 2

1. 可能是宽带本身存在问题。

   建议：直接联接宽带网线测试，检测到是宽带的问题可联系宽带客服解决。

2. 可能是路由器的问题。

   建议：如果原来网络可以正常使用，目前暂时不能使用，那么可以尝试断掉路由器的电源，稍等几分钟后再连接电源打开路由器，看情况是否得到改善。如果没有改善，可以把路由器恢复出厂设置，从新设置后看是否能正常使用。

3. 如果以上两种方法均不能解决问题，建议致电路由器的客服。

4. 检查是否关闭了无线开关，直接开启即可。

5. 若都不是以上部件发生问题，那可能是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Answer 3

应该是网线没插好或者松了 再不人就是没交网费
把网线拔下来重新插下试试

Answer 4

是拨号上网的话 看下错误码是多少 右键点击 网上邻居---属性 看里面的本地连接 上面显示的是什么

Answer 5

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。