中国工商银行服务质量怎么样呢?

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匿名用户
2012-05-21
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太差劲了!!!看看我的经历吧!悲哀!
动存款机上输错密码3次,无法存入只得到柜台办理。这一到柜台可就惹来了气了。
很不耐烦的说:你办理什么业务?
我:存钱。
柜员01580:外边能办你到这来干啥?
我:我的密码错了还要改密码。
柜员01580:外面能改!
我:改不了,
柜员01580:密码不是说改就改的(很不耐烦);
到最后也没改了密码,还被那个柜员01580说一顿,我是撞枪口上了,我咋惹你了?你牛逼啥
你不就是个在工商银行打工的女狗仔吗,
我给你说柜员01580
你就不出门了吗***比有气往我身上撒,你出门就得撞车,你的孩子就得被车撞飞。
你小心点吧我给你说。
同样都是人,都是有尊严的,你在银行上班就牛逼吗?

徐州市铜山区同昌东路的工商银行(也就是农行的对面)你们就这样的态度,谁还敢去你那里受气。
戏哲妍24
2012-03-05 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:60
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帮助的人:27万
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这个不好回答,只能说工行的业务比较全吧,推荐使用,但是不否认个别时候你碰到和你说不到一块的营业员或者经理,无论在哪家任何都有这种可能,现在银行的服务都很周到的,你一进门大堂经理就会有人问你办什么业务,给你最佳简易。
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低调侃大山
2015-10-29 · 家事,国事,天下事,关注所有事。
低调侃大山
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向TA提问 私信TA
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  工商银行推出的分行特色业务重点包含了“非现场交通违法处理”和“本地缴费站”两个与普通老百姓日常生活息息相关的功能应用。其中,“非现场交通违法处
理”是分行特色业务中的最大亮点,为全国首创。用户在银行一次性签约后,通过手机可随时随地办理交通违章“开单自助办案、违章信息查询、罚没缴款”等一站
式服务,大大缩短了车主办理交通罚款的时间。
  “本地缴费站”功能则更为便民。用户只要开通工行手机银行业务,在有信号的地方都可以通过手机随时随地实现固话、手机、水电、燃气、有线电视、交警罚款等费用的自助缴纳。用户还可以通过设置“闪缴”和“免签”等功能,不用密码器和口令卡,即可快捷缴费,非常方便。
  工行手机银行:在柜台签约并登录手机银行后,点击“分行特色”,即进入分行特色界面,选择手机缴费业务,输入缴费号码和金额后,通过闪缴方式,不用密码器和口令卡即成功缴费。
    工商银行卡优势与特色
  一、产品功能
  存、取款:持卡人可凭卡和密码在中国工商银行遍布全国三百多个城市的任何网点办理存、取款或在ATM机办理取款。真正体现“中国工商银行,您身边的银行”。
  消费:持卡人可在工商银行特约单位购物消费后,凭卡和密码在销售点终端(POS)上转账结算,方便、快捷。
  转账:持卡人凭卡和密码通过本地营业网点或ATM办理转账,安全而灵活。
  中间代理业务:持卡人凭卡和密码在本地营业网点或ATM上交纳电费、交通罚没款等各类代付业务,也可办理银证通、基金买卖等业务。
  二、如何申领灵通卡
  客户凭有效身份证件可在工商银行营业网点申领灵通卡。申请条件为:须填写申请表,并确认遵守《中国工商银行牡丹灵通卡章程》客户需开立活期储蓄存款账户并设定密码,开户时,10元起存,多存不限。
  三、产品优势
  科技优势:牡丹灵通卡是中国工商银行依托科技优势而推出的电子货币产品,通达全国的计算机网络和POS、ATM等现代化电子机具,是牡丹灵通卡应用的坚实的技术支持。
  网点优势:中国工商银行的网点遍布全国每一个城市,活期储蓄暨牡丹灵通卡通存通兑可使客户持卡在任何城市的网点办理存、取款业务。
  人员优势:中国工商银行十几万高素质的网点员工随时提供最优质、最真诚的服务。
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2880455qwe
2012-04-25
知道答主
回答量:3
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