Question

三星8552怎么查真伪

手机总死机，现在出现自己自动开关机，

Answer 1

您好：

根据您的描述三星手机鉴别真伪、版本、翻新机的唯一方法就是携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测判断的。建议您的手机操作以下方法尝试以下是否可以正常：
1、卸载近期下载安装的第三方软件（排除软件兼容性）
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
3、手机更新版本尝试
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask