淘宝提交了订单后宝贝的颜色什么的卖家可以改的吗。

我碰到两次这种情况了,明明拍的是自己选的颜色,卖家发货回来是另外一种颜色的宝贝,以为是卖家发错货,结果看下自己拍的就是卖家发的那种颜色,而且本来许多项颜色的选项通通没有了... 我碰到两次这种情况了,明明拍的是自己选的颜色,卖家发货回来是另外一种颜色的宝贝,以为是卖家发错货,结果看下自己拍的就是卖家发的那种颜色,而且本来许多项颜色的选项通通没有了,只有发给我的那种颜色的选项,这也太奇怪了。有可能是卖家没有我选的那种颜色,然后在我拍了之后再修改我的订单吗? 展开
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阿乐2T
高粉答主

2020-04-20 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
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淘宝提交了订单后宝贝的颜色什么的卖家不可以改。如买家已支付钱款,订单状态为买家已付款将页面无法修改订单信息,无法修改商品尺寸等订单中商品信息,建议通过阿里旺旺联系卖家协商处理。并保留好阿里旺旺聊天记录,以便后续产生交易纠纷时作为有效凭证。

扩展资料

若买家的订单为等待买家付款状态,买家是可以取消订单,建议买家重新下单付款;

买家已支付钱款情况,若交易出现纠纷,可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。若与卖家无法协商一致,建议买家及时申请退款。

温馨提醒:在付款前不妨再次核实下订单所选商品的详情是否正确,避免后续问题出现。

参考资料:淘宝网-如何修改订单的商品信息(如颜色、尺码)?

白米饭fp

推荐于2017-09-26 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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提交订单后付款前卖家不能改宝贝颜色。订单在付款后发货前,卖家是可以改宝贝颜色和尺码的。但这些要得到买家的同意才可操作。

订单付款后,卖家点订单的“详情”进入订单详情页面:




上图中箭头所指的就是修改订单颜色和尺码的入口。点进,卖家就能为该订单的宝贝修改颜色。

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xzyjava
2014-04-21 · 超过25用户采纳过TA的回答
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不可以改的,买家提交订单后,卖家只可以更改价格之类,而且订单有任何变动系统都会有通知到你。很可能是你点错了的。或者是你要选的颜色卖空了,按钮灰色,你点了一下误认为点选成功了,这个时候卖家就随机发货了。希望能帮到你
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bjperlong
2015-10-01 · TA获得超过194个赞
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在没有发货之前,卖家可以通过后台更改的,不过买家也会收到系统消息提醒卖家修改了宝贝颜色属性等信息!
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tuonaw72284
2014-04-21
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你好,下订单之后颜色尺寸大小都可以改的,不过前提是卖家还没发货,你现在赶紧找卖家联系。
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