Question

惠普CQ42无法调节屏幕亮度

我欧用fn键加亮度键。可不管用。这是为什么呢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您使用乱唯逗FN+F2/F3组合键无法调节屏幕亮度，那么请您“单独按F2或F3键”，看是否可以调节屏幕亮度呢？

2、如果也不能调节，请您回哗卖忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。

3、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装相关驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

温馨提山春示：CQ42是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似CQ42-474TX字样是具体型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。如果您没有找到相关驱动，您可以提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询驱动。

4、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

系统跟电脑不匹配，应该是你的电脑需要装win7系统，你装的是xp