Question

惠普CQ45-M02TX重装系统？最开始去电脑店装的win8，现在开不开机了，想重新装win7，系统盘可以装吗？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

       惠普cq45-m02tx笔记本可以安装windows7系统的，将纯净版系统光盘放置光驱后，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

       windows7系统也支持优盘安装，关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下微软提供的官方文档： http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn

        这款笔记本安装windows7系统是需要使用纯净版系统引导，笔记本使用的是Intel HM75 芯片组，对应的串口硬盘驱动windows7系统没有包含，安装系统过程中通过优盘加载SATA硬盘驱动，才能顺畅稳定运行的，无论使用光驱引导或优盘引导都需要手动加载硬盘驱动。

硬盘驱动下载链接如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C盘下swsetup文件夹中, 将SP57622文件夹拷贝到U盘； 安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，

选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

上次我是点了系统还原之后等了好久都只停留在一个界面，后来强制关机了然后就打不开了这种情况除了重新装系统还有什么办法？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

是的，系统还原方式无法操作，还是需要按如上描述方法重新安装系统才可以回复正常运行的。