Question

I9260充不进电，关机时又可以充，而且电量的消耗速度特别快

经常充到一个点就卡住了，怎么充都充不进，只有等到晚上关机时才能充到，有时早上起来看已经充到98％了，就是充不满！电量消耗也有些异常

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭手机和电池触简埋李点尝试液如
2、使用原装充电器连接电源尝试
3、更换电池尝试
4、在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式
5、通过任务管理器（常按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序
6、关闭蓝牙和WLAN功能
7、减少背景灯时间
8、低显示屏的亮度
若以上操作后手机依然充电不正常，耗电快，请您携带购机发拦迟票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask