Question

我手机联想P770 开不了机了，如何刷机？

我的手机 没刷过机，突然就 开不了机了，每次都停在 开机界面，然后就不动了。。。
这种情况，如何刷机呀？？？

补充：用数据线连到电脑上，内存卡和存储卡都读不了，看属性都是 蓝色的[显示存储为0，但取下存储卡用读卡器可以读取里面的东西]

Answer 1

尊敬的联想用户,您好。
您可以进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可，需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息（包括联系人，信息，应用程序等；内存卡中的文件不受影响）
如果仍开不了机，建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修；
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
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idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。若您的手机出现开机处于开机界面无法正常进入系统的情况，建议您先通过移除电池的方法重启尝试，若依旧无法开机，一般则为安装不兼容的软件或系统异常导致，需要您前往联想维修站点进行刷机处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您急需自行刷机，可参考此处官方固件与刷机教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-109340.html

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！