Question

安装QQ2012时提取文件失败

360、QQ电脑管家都找不到QQ，但现存的QQ2011还能正常打开，下了windows install clean up 也是找不到QQ，电脑直接卸载也是这样

Answer 1

不能正常安装qq，可能是你未正常卸载旧版本造成的！

3、上面的办法不行，还有提示已有文件目录的，就重启电脑后,因为目录已隐含,用winrar（就是那个压缩软件）直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicatiData\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent）(C:\WINDOWS\Prefetch\qq.exe*.*)，然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表。然后重启电脑就可以重新安装QQ2012了。

4、最后实在不行重装系统不用ghost版用安装版！