Question

经济法，案例分析，要求200字以上

1998年12月28日，周书文从某事赶到家里过元旦。在某市汽车站买票时，售票员要求买票必须买人身保险，否者不卖车票。周书文要求售票员作出解释。售票员回答说，这是车站的规定，为了旅游好，而且其他旅客也都买了人身保险，有意见可以找站长反映。周书文见时间比较充裕，就找车站站长反映情况，结果站长不在，其他领导又互相推诿。周书文无奈，只得买了人身保险以便能乘当天的汽车及时赶回家。1999年1月6日，周书文回到某市并向市消费者协会进行投诉，要求车站公开赔礼道歉并立即停止这种恶劣做法。
问:汽车站要求旅客买车票时必须人身保险的做法合法吗？
有木有人来分析，急求！！！

Answer 1

车站的做法是违法的。车站与旅客交易时,违背了自愿原则。根据《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
首先，汽车站出票出发票的这种行为是违法的。我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或不接受任何一种服务。此外，法律还规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。
　　根据上述法律规定，你完全可以按照自己的意愿决定是否购买汽车站提供的人身保险，任何人无权干涉。汽车站在你不知情的情况下，为你购买了人身保险，你当然有权拒绝。在你拒绝购买保险后，汽车站又以保单已打出来、无法退掉为由强制你购买，属于强制交易行为，侵犯了你作为消费者的公平交易权和自主选择权。
　　另外，需要提醒的是，其实这种1元的人身意外伤害保险，在实践中理赔难度很大。根据我国《保险法》的相关规定，保险合同应当载明保险人、被保险人、受益人的名称和住所等信息，在发生意外后，保险公司就会根据这些信息向被保险人或受益人给予赔偿。而我们知道，在汽车站购买车票时，乘客是不需要提供相关身份证明的，因此，在汽车站所购买的1元保险单上不可能有被保险人、受益人姓名和住所等信息，一旦出险，乘客将面临繁琐的取证环节，理赔难度很大，最后的结果很可能会使乘客陷入“购买易，理赔难”的尴尬境地，很难真正起到保障作用。