Question

三星 kies 怎么用 Gt-s5830

Answer 1

您好：

三星GT-S5830手机连接KIES软件操作步骤如下：
一、打开USB调试。
提示：连接Kies时，手机将自动打开USB调试功能，注意：不要将USB调试功能关闭，然后启动kies2.0等待连接即可。
1.在待机模式下，点击【应用程序】。
2.选择【设置】。
3.选择【应用程序】。
4.选择【开发】。
5.请勿将【USB调试】后的对钩取消。
二、下载并安装KIES软件。
登陆三星官网下载Kies软件并安装在电脑上。
Kies下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
打开电脑中的Kies软件，检查Kies软件是否升级到最新软件版本，若不是最新版本请点击【更新】。
三、打开KIES软件。
将手机和电脑连接，打开Kies软件即可连接。
1.更新完成后，通过数据线将手机直接与电脑相连，观察Kies软件界面左上角是否显示手机型号，若显示手机型号说明您已成功连接到Kies软件。
2.若不显示手机型号，将您的手机与电脑断开连接，点击Kies软件中的【解决连接故障】。
3.打开解决连接故障的窗口后，点击【开始】。
4.待解决连接故障完成后，手机再与电脑连接。
提示：若以上操作后还是不能连接Kies，您可以点击这里查看。
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.建议更换电脑usb接口，台式机建议用主机上的usb端口。
3.建议更换电脑连接，有可能是盗版软件兼容性问题或者杀毒软件防火墙导致的。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask