连接不上电脑,已经安装并打开KIES

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小黑哥哥777
2014-01-17 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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根据您的疑问,由于您没有提供具体的型号信息,如果为三星4.3以下系统,您可到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)

如果为三星4.3系统,具体kies3下载地址请您访问:

http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setup.exe

将KIES/kies3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。

kies连接电脑具体方法您可参考以下链接:

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11819&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=1

注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)

若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统,或在其他电脑上连接尝试

追问
是I959,关闭了USB调试、开发者选项,诊断过重新连接,都不行。
力控科技
2024-12-19 广告
第一步:看XPE是什么版,如果内核是英文版,需要安装一个MUI包,即语言包。第二步:进入控制面板-区域和语言选项,如下图,在区域选项中,选择“中文(中国)”,位置也为“中国”,在高级选项中,代码页转换表中,将所有的“简体中文”都选择上。... 点击进入详情页
本回答由力控科技提供
三星问答服务
2014-01-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
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向TA提问
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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匿名用户
2014-01-17
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什么连不上?USB调试没打开?
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百度网友91d6172
2014-01-17 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:121
采纳率:0%
帮助的人:14.9万
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检查驱动。手机插在电脑有显示找到新硬件吗
追问
没有
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