Question

为什么我的三星I9300耗电快、充电慢呢？

我的我的三星I9300充电很慢呀，有时候充了一个晚上（8小时左右）才得一半的电，而且用没有多久就没有了。一般是看3小时的电子书就没有了。这个问题怎么解决呀？我试着换了一块新电池可也是一样的。我换过充电的充电器和数据线也还是老样子。怎么办？

Answer 1

若您的三星手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）（2）卸载手机中第三方电池管理软件若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。 （2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。若手机耗电严重建议您：1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；3.屏幕亮度不宜太亮；4.升级手机系统至最新版本；5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

额 。。。 充的越久电池越耐用 但是像你这样的 估计你手机坏了 或者是。。。 你是不是一遍看一边放歌啊？ = =

Answer 3

您好：

根据您的描述建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1、在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式
2、通过任务管理器（常按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序
3、关闭蓝牙和WLAN功能
4、减少背景灯时间
5、调低显示屏的亮度
若以上操作后手机耗电依然严重，充电超过4个小时后依然无法正常充满，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask