Question

平板死机黑屏怎么办

Answer 1

　具体解决步骤如下：
　　1、当遇到突然黑屏情况时，首先可尝试按住顶部的电源键10秒左右，看看屏幕是否有反应。
　　2、如果按了电源锁定键没任何反应，这时可选择同时按下主屏Home键和电源键，并保持10秒左右。一般情况下，这个方法可以解决轻度的死机问题，可以让平板系统强行重新启动。
　　3、如果以上步骤并不奏效，接下来请用i平板自带的电源充电为平板充电，并且同时按下主屏Home返回按键和电源锁定键。
　　4、如果第一步至第三步的方法都尝试过且并未能发挥作用，那很有可能故障出现在平板硬件上了。那只能建议送往当地附近的售后服务店进行检测。

Answer 2

您好，出现此现象可能有以下情况：
（1）打开的程序过多，多程序运行会占用大部分的系统运行内存，可通过后台进行关闭。方法：设置——应用程序——管理应用程序——点击“正在运行”——点击需终止运行的软件名称——点击“停止”；
（2）恢复出厂设置，在恢复之前先备份机器内的重要资料。
（3）若进行以上操作后故障依旧，可尝试固件升级。
注：（1）若机器仅在通过浏览器进入某些网站时出现死机现象，可安装其它浏览器试试；
（2）若机器仅在玩游戏时经常出现死机现象，可尝试下载其它版本游戏；
（3）若机器在看在线视频时经常出现死机现象，可尝试下载其他在线视频软件。

Answer 3

尊敬的台电用户，您好：
建议您长按电源键关机，然后升级一下固件程序就可以了。
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程。
2、按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持：020-38731788
感谢您对台电的支持！

Answer 4

不用说是国产平板，价格与质量绝对成正比。黑屏、死机、发热是其通病
看看能不能找到售后吧

Answer 5

强行关机，按住电源键不放，再打开。