Question

为什么联想A790E连不了网？信号好，也可以打电话，可以连接WIFI,就是连接不了3G移动网，流量

为什么联想A790E连不了网？信号好，也可以打电话，可以连接WIFI,就是连接不了3G移动网，流量也还有很多，重新刷机，还是这样

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉！联想A790e手机的话，只支持电信卡上网，不支持移动G网上网的。可以尝试：您可以先尝试在拔号键盘下输入*#*#4763#*#*会出现“G卡上网成功”的提式。然后到设置—UIM/SIM卡管理——数据连接。如果没有提示那就是电信对本款手机进行了网络限制，只能使用电信网络。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我的本来就是电信卡

拨号键盘输入后，没有任何提示

追答

也就是您使用电信卡，然后上不了网。也尝试恢复出厂设置，甚至刷机都无效的话。建议您查看是否有防护软件设置了流量使用，若无，建议您要到售后帮您看一下啦。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

追问

我机过了保修期，而且刷过机，你觉得有可能因为卡槽解除不良吗？

追答

不太肯能，因为您拨打电话、信号都正常，这些足以说明卡槽接触没有问题。软件上的恢复您都试过了，有可能是数据连接上网模块出现问题了，您还可以试试换其他电信卡尝试一下。

追问

试过了，我的卡放在别的手机，就一切正常，别人的电信卡放在我的手机，就上不了网

你说的上网模块是手机的硬件吗？

追答

是手机的硬件，我们平时自己可以做的更多是从软件恢复嘛，比如恢复出厂设置，切换接入点，重置接入点，刷机等，都是从软件上做一定的恢复或者改善，但是都没有用的话，就不排除是硬件问题，需要联系售后了。

追问

谢谢你

不过还有一个问题需要麻烦你，我下载个海卓冲浪后，在里面勾选连接移动网络，总是会提示:请先关闭wifi，再连接。而我明明已经关闭了wifi

追答

第三方软件的兼容性导致的吧。

Answer 2

手机3G设置有没有问题啊
有没有检查过

Answer 3

数据连接没打开吧

Answer 4

你换个卡吧，你小卡大卡

追问

应该不是这个问题，一直都是没有问题，是突然这样的

追答

我的红米也一样去移动换卡就行了

卡槽接触不好用酒清洗一下

追问

卡槽？