Question

我的手机是三星5830i,我的数据连接已经开启，还是没有显示E，没法上网，怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

您好，如果您的手机不能上网，我们建议您：
1重启手机

2下拉屏幕来打开数据开关的窗帘顶部，关闭WLAN

3设置 - 无线和网络 - 移动网络 - 接入点名称 - 菜单 - 重置为默认设置

4更换SIM卡
5备份重要数据（包括联系人，短信，文件，照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置 - 隐私 - 恢复出厂设置感谢，祝您生活愉快！

Answer 3

用一些软件 修改APN