Question

三星的手机来电声音突然间特别小,但是别的都正常怎么回事,

只是来电声音小了，其它声音正常

Answer 1

建议进行以下操作：
1、打开手机设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用
2、若是调整后手机音量依旧异常，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮检测。

Answer 2

如果三星手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：
1.将手机音量调节至最大
2.更换其他铃声
3.检查是否将手机扬声器位置遮挡
4.备份数据，恢复出厂设置尝试
如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。

Answer 3

如果您的手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：
1.将手机音量调节至最大
2.更换其他铃声
3.检查是否将手机扬声器位置遮挡
4.备份数据，恢复出厂设置尝试
如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。

Answer 4

您好：

由于不知道您手机的具体型号，如果是安卓智能机，根据您的描述，提供以下建议供您尝试：

1，关机并取下手机sd卡后重新开机看看。

2，进入手机设定-声音里，把铃声调到最大看看。

3，删除最近安装的应用程序，尤其是有杀毒功能的应用程序。

4，还不行的话建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

5，问题依旧，您可以携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

   具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask