尊敬的联想手机用户,您好!
手机如果经常会死机,若排除一些周围网络环境、温度、磁场等因素,主要还有以下几个情况导致,您尝试确认及操作下:
1、第三方软件不兼容,卸载相关程序后试试(特别是总是打开运行某些软件后就死机);
2、后台程序过多导致当前程序没有足够资源造成的死机,您后续关闭一些不重要的后台程序后观察下使用,或是通过一些优化清理类的软件,来优化清理下系统使用(像乐安全、360卫士、LBE安全大师什么的);
3、系统文件不稳定,,特别是root后的手机,尝试恢复下手机的出厂设置后观察使用(注意备份机身联系人、短信等重要资料)
4、建议您也可以将手机系统升级到最新的版本尝试一下。方法:连接好WIFI,进入系统设置---关于手机---系统更新。
5、也有可能是内部相关排线异常、主板相关元器件虚焊,异常(损坏)导致的,具体建议您抽空到当地的联想售后服务中心检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
后续产品在使用过程中若有其他问题,欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快!
感谢您对联想产品的支持,若有意向购机,请咨询联想售前服务,给您提供售前服务咨询网址http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply您可以向客服提出您的具体要求,以便我们更好地为您服务。若需要购机,请通过正规渠道购买。
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2014-05-11